Dal Regolamento della Biblioteca alla Carta dei servizi
Docente: Patrizia Lùperi
Formatrice accreditata e collaboratrice del Centro Ricerche “scientia Atque usus” Università di Firenze
Formatrice accreditata e collaboratrice del Centro Ricerche “scientia Atque usus” Università di Firenze
€ 80,00 + IVA
ISCRIZIONI CHIUSE
Se vuoi avere maggiori informazioni su questo corso o sui prossimi che stiamo organizzando non esitare a contattarci
Il corso avrà l’obiettivo di illustrare la nascita di questi documenti rivolti al pubblico di una biblioteca, analizzando le voci e gli standard che vi sono contenuti e costituirà una tappa iniziale per coloro che vogliono effettivamente preparare un Regolamento e/o una Carta dei servizi.
Alla fine del corso il partecipante sarà capace di acquisire:
Conoscenze
Capacità
Alla fine del corso il partecipante sarà capace di acquisire:
Conoscenze
- Le principali metodologie organizzative dei servizi delle biblioteche pubbliche, accademiche e dei Sistemi bibliotecari
Capacità
- Saper leggere e interpretare un Regolamento e una Carta dei servizi, completa di voci nuove e progetti futuri. Sapere anche stendere la prima bozza sia del Regolamento che della Carta dei servizi
Operatori e bibliotecari di ogni tipo di biblioteca
Lezioni in videoconferenza su piattaforma Zoom
6 ore
Programma dettagliato
Lunedì 6 maggio
I vari bisogni e linguaggi del pubblico di una biblioteca; la nascita del Regolamento e la sua presentazione; modifiche e nuove versioni
Giovedì 9 maggio
Dal Regolamento alla Carta dei servizi; il Manifesto Ifla per le biblioteche pubbliche; la Carta dei servizi come strumento di tutela e di partecipazione
Lunedì 13 maggio
Reclami e disservizi, suggerimenti; gli standard della Carta e gli indicatori per i singoli servizi; presentazione di nuove voci e di progetti anche triennali.
Lunedì 6 maggio
I vari bisogni e linguaggi del pubblico di una biblioteca; la nascita del Regolamento e la sua presentazione; modifiche e nuove versioni
Giovedì 9 maggio
Dal Regolamento alla Carta dei servizi; il Manifesto Ifla per le biblioteche pubbliche; la Carta dei servizi come strumento di tutela e di partecipazione
Lunedì 13 maggio
Reclami e disservizi, suggerimenti; gli standard della Carta e gli indicatori per i singoli servizi; presentazione di nuove voci e di progetti anche triennali.
Docente: Patrizia Lùperi
Formatrice accreditata e collaboratrice del Centro Ricerche “scientia Atque usus” Università di Firenze
Al termine del corso sarà richiesto ai partecipanti di svolgere un’esercitazione consistente in domande a risposta multipla; il superamento della prova permetterà di ottenere l’attestato con certificazione delle conoscenze.
Non è richiesto alcun requisito pregresso
| Iscrizione obbligatoria entro il: | 06/05/2024 |
|---|---|
| Costo: | € 80,00 + IVA (se dovuta) – sconto del 10% per studenti |
| Qualificazione EQF (NQF Italia): | 6 |
| Area tematica: | Organizzazione e gestione dei servizi al pubblico |
| Tipologia: | Corso Online |